數碼液晶呼叫器
產品名稱:數碼液晶呼叫器
產品型號:RJ-HZ11(無線)/RJ-HZ11R(有線)
參數說明
產品規格:21鍵
電氣特性:工作電壓5V,電流小于200mA
取電接口:USB
通訊方式:ISM 433M 無線射頻通訊(發送功率10dbm)或者485總線(水晶頭)方式有線通訊,通訊波特率為38400
通訊距離:無線通訊空曠距離150m,485通訊距離1000m
外觀顏色:白色外殼,綠、黑、藍三種顏色搭配鍵
尺寸大?。?/span>140 * 81 * 26 mm
重量:0.18kg
功能說明
1、藍底背光色數碼數字液晶屏幕。
2、支持RS485和ISM頻段無線通信。地址設置、無線頻段設置功能。
3、支持至長5位變長排隊號碼,自動更新等候人數顯示,呼叫器地址范圍1-255。21個按鍵,支持全字母和數字輸入。
4、支持順呼、特呼、指呼、重呼、棄號、回呼、開始受理、結束受理、暫停服務、評價器控制、復位、求助、轉移到窗口轉移到隊列等功能;
5、具有超時提醒功能,服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間,當服務人員辦理超過了設定時間,服務器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率,減少客戶等待時間。
6、員工登錄、簽退功能。并直觀提醒登陸和簽退是否成功,登陸成功有login標記顯示。
7、支持5位排隊號碼顯示,3位等候人數顯示,支持暫停服務、空閑狀態、等候狀態、服務狀態切換顯示,能顯示當前業務辦理的時間。
8、能存儲至近呼叫的排隊號碼,并能查詢上一位\下一位,對已呼叫過的號碼進行查看和回呼。
9、適用場所:銀行、郵政、證券、政府部門等服務性窗口。
功能與特性
1、至新通訊控制技術(非輪詢掃描方式),響應速度遠遠快于輪詢掃描方式,并且響應時間確定,30個以內窗口響應時間<=1.0s (視距無線覆蓋區域)。
2、工業級多功能液晶顯示,黑底白字,顯示3位等待人數,5位排隊號及標志。
3、21鍵多功能鍵盤 ,Shift+可以實現復合鍵功能及部分英文字符輸入。
4、具有呼叫轉移功能,可以轉移到窗口或隊列,方便客戶定制業務流程。
5、員工登錄功能(專門的登錄鍵),員工輸入工號(ID)和密碼登錄。
6、具備求助功能,當按下求助鍵后,后臺控制軟件能發送信息給業務經理或者語音提示那個業務窗口求助。
7、等待人數變化提醒功能,當等待人數有增加是提in個業務辦理人員。
8、呼叫器循環記錄本呼叫器呼叫過的號碼,能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
9、具有超時提醒功能,服務器軟件可以為每一個業務設定一個辦理時間,當辦理時間超過設定時間,呼叫器的蜂鳴器每隔10秒提醒業務人員提高工作效率,減少客戶等待時間。
10、可特呼輸入的數字及混合號碼,并可無限制重呼。
11、能和本公司評價器無縫對接,呼叫器直接控制評價器各種功能,減少客戶投資。
12、高可靠性,整個硬件機軟件設計經過12年的驗證和改進,成熟可靠,并針對呼叫器特殊情況,每隔呼叫器單獨供電,避免一般總線供電的弊端。
13、可選的通信方式:RS485通信或者免費的ISM頻段(400-500Mhz)無線通信。
14、提供銀行、工商、稅務、海關、電信、醫院等各行業排隊管理系統,能和各種業務系統、HIS系統、電話、短信、網站、微信預約平臺對接。我們還可以根據用戶需求做軟硬件定制開發,滿足客戶特殊的應用需求,我們是原始設備制造商,您有需求,請告訴我們,我們幫您實現。