廣州如江智能科技有限公司

    如江10.1寸液晶評價器采用一體化設計、外觀時尚，多種界面主題可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等）；集電子工號牌、客戶評價、廣告發布、信息交互等功能于一體，獨有的L型一體化機身，擺放更加平穩；主流配置、深度定制的Android固件，確保程序24小時運行穩定流暢；宣傳展示、廣告視頻展示、圖片展示；評價交互終端提供完整接口程序，支持二次開發。

    使顧客欣然留下寶貴的服務評價，為服務質量管理評定柜員工作質量提供可靠的客觀依據，可增強每位柜員提高服務質量的意識，液晶評價器本身是一個良好地和顧客現場交流的窗口，商家可以借此開展精準的營銷推送服務。

    液晶窗口評價器可廣泛應用于政府服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、、醫院、金融、保險、通信等具有對外營業窗口的企業事業單位。多媒體信息交互終端接口豐富，適用于各種應用場景，使得窗口或柜面擺放更加干凈整潔，是窗口營銷、服務管理的利器。

客戶評價管理系統

客戶評價管理系統是客戶通過評價器對柜員評價產生數據后按某種指標進行處理后的集中反映。主要包括柜員評價統計、網點評價統計、評價明細數據、按月份統計、按日期統計、按性別統計、按時段統計、按年齡統計、全部評價比例統計等功能。

1.    柜員評價統計是按柜員工號匯總評價結果，客戶評價系統可以設置時段或查詢特定的某個柜員的評價數據。

2.    網點評價統計是指客戶評價系統對某個網點在某個時段內的評價匯計數據。

3.    評價明細數據是客戶評價系統顯示某個時段內的全部詳細評價數據。

4.    按月份統計是指客戶評價系統按月份統計匯總評價數據。

5.    按日期統計是指客戶評價系統按日期橫向顯示全部評價類型數據。

6.    按性別統計是指客戶評價系統在某段時間內按柜員性別匯計的評價數據。

7.    按時段統計是指客戶評價系統以1小時為單位將每天分成9個時段，然后分別按時間統計匯總的評價數據。

8.    按年齡統計是指客戶評價系統按年齡段評價數據。

9.    全部評價比例將全部評價類型按百分比構成餅圖，鼠標放在餅圖上會有評價數量顯示。

10.  評價分值列表客戶評價系統可以進行自定義，根據自身實際確定。

窗口服務評價系統簡介

    重視服務質量、加強服務措施現已得到了窗口服務行業的共識，同時隨著顧客對服務質量、服務效率的要求越來越高，也促進了窗口行業不斷改善自己的服務質量，不斷完善自己的服務渠道，目前大部分窗口行業采用的按鍵式評價系統已遠遠不能滿足廣大客戶的個性化需求。

    液晶觸摸評價系統就是根據服務大廳和營業窗口的這種實際工作需求而研發的一款應用產品，由電子設備硬件和計算機軟件共同組成，目前有10.1寸、13.3寸、15.6寸等等規格供客戶選擇，可以獨立使用也可與如江排隊叫號系統對接，無需布線，插電即可使用，可通過自帶wifi功能實時上傳評價數據，同時也可實現客戶自定義評價界面、評價等級、信息發布、顧客信息交互、服務質量評價等功能。液晶評價器系統也可以與客戶的現有業務系統結合，顯示業務系統信息，提高工作效率。

液晶評價器的硬件標準配置

1.評價器處理器是四核CortexA7 1.2G RK3128，1GB+8GB內存，Android 6.0操作系統。

2.評價器10.1寸高清IPS屏，1280*800的分辨率，多點電容式觸摸屏，屏幕比例16:10。

3.液晶評價器通訊方式有無線WiFi，藍牙，RJ45等方式。

4.液晶評價器擁有多種接口：Tfcard，USB，HDMI，DC電源口，3.5mm耳機空，串口等等。

5.液晶評價器支持MPEG-1，MPEG-2，MPEG-4，H.263，H.264，VC1，RVetc.MP3、WMA、AAC、JPEG種等多種媒體格式播放

液晶觸摸評價器可廣泛用于行政服務中心、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、金融、保險、郵政、、電信、電力、、醫院等單位。