




如江科技專注醫院分診排隊叫號系統、銀行排隊叫號系統、窗口排隊系統、觸摸屏排隊叫號系統、及車輛排隊系統軟件研發和銷售
如江智能排隊管理系統由排隊打號主機、座席呼叫器、主管(或大堂經理)呼機、客戶評價器、LED等候區顯示屏、LED窗口顯示屏、音響輸出設備、客戶分類服務排隊管理與配置系統等組成。另外,系統可選配平板電腦等設備
1.排隊打號主機為客戶提供打印號票和語音呼叫的功能;
2.窗口呼叫器進行呼叫、重呼、轉移等呼叫功能;
3.窗口顯示屏顯示所在窗口當前的客戶辦理信息;
4.綜合顯示屏顯示營業廳全部的客戶辦理信息;
5.排隊機配置與管理系統可以設置營業廳的叫號語音類型,窗口服務客戶等級類型、窗口服務業務類型、排隊號票的格式和窗口顯示屏、綜合顯示屏的廣告信息等參數;
6.排隊機監控與統計系統可以對營業廳的排隊業務量信息的進行提起,對辦理業務的情況進行統計和分析。
中石化株洲石油分公司有線排隊叫號系統走進營業大廳 服務客戶“再升級”
客戶使用有線排隊叫號系統辦理業務。
“咦,營業大廳今天來了一位新成員?。 苯?,走進中石化株洲石油票室營業大廳的吳女士立刻發現了廳內的變化?!斑@是我們使用的智能排隊系統,以后都可以取號辦理業務啦!”營業廳工作人員熱情地解答道。
為更好地服務客戶,提高辦理業務的效率,有線排隊叫號系統正式走入株洲石油票室營業大廳。按照營業廳的不同業務分為IC卡充值發卡,客戶根據需要辦理的業務類型取號即可按號碼順序到相應的窗口辦理。智能排隊系統的使用,不僅縮短了客戶辦理業務的排隊時間,緩解了等候時的焦慮情緒,也減輕了窗口人員的工作強度,讓營業大廳的秩序更加規范化、人性化,進一步提高了服務效率和服務質量。四、評價器用戶評價按鍵“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”,對營業員服務態度進行評價。
如江科技專注醫院分診排隊叫號系統、銀行排隊叫號系統、窗口排隊系統、觸摸屏排隊叫號系統、及車輛排隊系統軟件研發和銷售。公司以現有成熟的系列產品為基礎,實現了公司規模的穩步擴張、組織結構的合理優化、核心技術的創新升級、人才隊伍的充實壯大以及企業文化的確立成熟。如需要了解產品詳情請致電聯系!公司自創立之日起,堅持以“技術創新、客戶至上”的理念,為政府、金融、通信、電力、工商、稅務、企業等領域提供高品質的自助服務產品和服務。
如江科技排隊機、叫號機、排隊叫號系統的使用、功能優勢等
自動叫號機RJ-Q68(19寸)基本參數
外殼材質:豪華立式全金屬外殼(接觸式、非接觸式IC卡讀卡器,掃描儀等設備)
機身顏色:藍色/灰色(顏色可訂制)
機身尺寸:1443mm×520mm×366mm
包裝尺寸:1510mm×600mm×550mm
重
量: 50kg
顯示屏尺寸:19寸
分 辨 率:1028X1024
對比度:1000:1;
外框材質:鋁合金
插值分辨率:4096×4096
輸入方式:手指、觸摸筆等不透肖物體
打 印 機:EPSON 532熱敏打印機(支持全切方式和半切方式)
平均壽命:>10萬小時
功 耗:200W~450W/小時
電 源:AC220V±10% 50Hz
主 板:D525工控主板
CPU:雙核1.8G處理器
硬 盤:2.5'16GB電子硬盤
網絡接口:即插即用標準RJ45網絡接口和內部網絡連接
市行政服務中心啟用如江排隊叫號系統
“以前來辦事,都是站著排隊,一會兒也不敢離開;現在有了排隊叫號系統,叫了號就可以坐椅子上等窗口喊號,自己還可以看新聞,真是方便多了!”5月16日,市行政服務中心正式啟用如江排隊叫號系統,前來辦事的市民胡志強取號、排隊、辦事,方便快捷。
為進一步提升服務質量,改善辦事大廳的辦公秩序,減少窗口擁擠和堵塞,營造舒適有序的辦事環境,提高辦事效率,市行政服務中心經過調試,于5月16日正式推出排隊叫號系統,辦事群眾只需攜帶本人身份證,到叫號機處點擊“排隊”,然后選擇對應的局委和業務,輸入手機號并掃描身份證后,再點擊“確定”取號,即可等待有關窗口喊號。8G處理器打印機EPSON532熱敏打印機(支持全切方式和半切方式)打印方法行式熱敏打印紙寬80mm電源AC220V50HZ排隊機入駐西城農業銀行北京市西城農業銀行的大廳內安裝如江科技排隊機,讓群眾辦理相關事務時不再擁擠等待。
“排隊叫號系統的啟用改變了過去由辦事人員找工作人員,變成了現在工作人員呼叫辦事人員,實現了辦事群眾的有效分流,也解決了排隊混亂、插隊、擁堵等問題,大大提升了服務質量和辦事效率?!笔行姓罩行臉I務科負責該系統管理的廉雪珂告訴記者。
如江科技有限公司是一家致力于自助終端設備的研發生產和銷售,為自助服務終端系統提供整體解決方案的高科技公司。產品廣泛應用于車站、碼頭、影院、醫院、政府、電信、銀行、電力等部門。主要產品有:嵌入排隊機、落地排隊機、電子叫號機、無線叫號機、評價器、會議一體機等設備。文本數據發送,數據量小,控制卡自帶各種字庫,從12點陣到96點陣。
如江排隊機系統、排隊管理系統、排隊呼叫系統、排隊叫號系統、排隊服務系統的出現為生活提供便利。
排隊機系統RJ-Q68主機
機身尺寸:1386mm×600mm×440mm(22寸) 高*寬*深
PC電 源:ATX PC電源
USB接口:8*USB 2.0接口
平均壽命:>10萬小時
點擊壽命:>5000萬次
無線19鍵物理呼叫器RJ-HD21
功能介紹 19鍵無線物理呼叫器;5位液晶顯示呼叫號碼;高可靠性,整個硬件及軟件設計經過10年的驗證和改進,已是相當的成熟可靠4。RF微功耗無線方式,支持1-12頻道和安全協議提高抗干擾能力,傳輸距離150米。顯示呼叫號碼和等候人數,工作或故障等狀態顯示。除正常順呼,特呼,轉移呼叫,查詢,棄號等功能外,支持5位數特殊號碼呼叫和求助功能,防水設計
液晶評價器RJ-IP30AD
A23雙核1.5G處理器
512M DDR存儲容量4GB
顯示屏 7'LCD高亮屏
屏幕比例 16:9
分辨率 1024*600
操作系統 Googlendroid 4.0.4
額定功率 4W
尺寸 長236*寬145*高191mm
排隊管理系統讓市民不再站著排隊
老式排隊方法是客戶一直站在自己的位置上等待,誰排到服務窗口誰接受服務,如果中途有事離開,那就只能從隊尾重新開始排隊。排隊管理系統的出現杜絕了這一弊端,只要取號單在手,可以坐下安心等待,也可以隨意散步閑逛,而不影響自己接受服務的序號。
近來,江西省社保中心為方便參保人員辦理社會保險業務,和銀行的做法一樣,實行公共業務“一站式”辦理,另在辦事大廳啟動排隊呼叫系統,意味著市民再也不用站著排隊,等候辦理業務了。同時也縮短了辦事時間,提高了辦事效率。